ラッセルホブズ【カフェケトルを購入しました】
今まで使っていた電気湯沸かし器、ティファールは、一度落としてから、水漏れするようになってしまいました。同じものを買うのも、気が進まないので、トースターと同じメーカーのものを探していました。ラッセルホブズというメーカーです。
新品のケトルは10000円~12000円ほどするので、仕方なくヤフオクにて購入。届いて開けてみると、通電はしますが、お湯が沸きません。途中で、スイッチが切れてしまうようでした。このケトルは2007年製造のモデルでしたが14年くらいで壊れてしまうのは、ちょっとメーカーとしては困った状況ですね。ちなみに、我が家のクラシックトースターはもうすぐ10年。毎日、役に立っています。不満な点といえば、焼けすぎてしまうことくらいかな、、、。
その出品者の評判を見てみるとなるほど、、、。結構評価が割れています。【非常に良い】も多くありましたが、【非常に悪い】も結構たくさんありました。内容を検索すると、やはり通電しないとか、ふたの部分が割れていたとか、内容物が漏れていたなどという苦情もありました。ケトルは、ねじを外して中を点検すると、コードの被膜がボロボロになって、線がむき出しになっていました。インターネットで検索すると、ちょうどこの製造年には、リコールの情報があって、不良品によるものは無償で直してくれるらしい。問い合わせたところ、もう廃番商品なので修理はできないとのこと。リコールでなくても、修理の代わりに新型の商品を有償で送りますというメールが来ました。土日はリコールセンターも休みなので返事は月曜日以降です。ちょっと損して、得した気分です。自分がオークションに出品する時には、もうけは度外視です。不要になったものを喜んでもらってくれる人がいれば相当な破格値で出していますから。
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